我們可以為您特別組合一個商務客位之旅遊套票,但需視乎機位情況而定。
不可以。當文件發出後,所有優惠套票均不能更改或取消。詳情可參閱個別單張之條款。
每天11:00 ~ 20:30,沒有用膳時間,
客人可在營業時間內隨時與我們聯絡及查詢。
可以的,但需要作為寄艙/貨物行李登機。
若乘客有視力、聽力或行動殘障,並在任何時候都需要輔導犬陪同,輔導犬可以陪同乘客進入乘客客艙。輔導犬是曾接受培訓以幫助身體殘障人士更能獨立生活的犬隻。這些犬隻包括導盲犬、助聽犬、服務、情緒支援及精神服務犬,並已獲准於機艙內與主人乘搭航班。
輔導犬必須獲得國際輔助犬組織或歐洲輔助犬組織認證,並且成功申請香港漁農自然護理署的特別許可證和旅遊目的地當地政府辦事處要求的入境文件。
如果您的寵物是一般寵物,航空公司會安排寵物以貨物托運形式乘搭飛機,有些航空公司容許牠們作為寄艙行李登機,有些航空公司要求牠們必須經由貨運運載,不可作為寄艙行李攜帶。
並不是所有動物都適合搭飛機!扁鼻、短嘴或扁面的短頭型寵物在機艙內容易中暑、呼吸困難,乘搭飛機的風險很大,所以不少航空公司都明確列明不接受短頭型寵物登機作為寄艙行李或貨運行李登機。如果您的小狗或愛猫是短頭型品種,牠們只能留在家等主人旅遊回港。
為了防止動物疾病傳入,大部份國家對動物進出口都有嚴格的管制。每次出遊,都要申請至少兩個地方的出入境許可證,包括香港和旅遊目的地。任何動物入境香港,必須持有香港漁農自然護理署簽發的特別許可證 ,申請特別許可證的費用是港幣432元,需時約三個工作天。申請詳情和程序請瀏覽香港漁農自然護理署網頁。
至於有關旅行目的地的動物出入境規例及當地政府要求提供的文件,可瀏覽國際航空運輸協會旅客中心 (IATA Travel Centre)網頁。一般動物外遊所需文件及要求包括:
漁護署簽發的動物健康證書;
植入晶片;
注射疫苗;
確保寵物健康和心理狀況適合乘搭飛機。
寵物寄艙需特別處理,一般航空公司都要求主人把寵物安置在寵物旅行箱內。航空公司對登機的寵物旅行箱有嚴格的要求,例如必須要有足夠的透氣孔;有足夠讓寵物站立、轉身及躺臥的空間;必需配備固定的食物托盤和供水器。若您的寵物箱未能符合航空公司的要求,航空公司有權不讓您攜帶寵物登機。
每間航空公司的收費政策都不同,但有一共通點,就是您寄艙行李的免費限額並不包括運送寵物。所以,乘客每次讓寵物坐飛機時均須當貨物般計重量,按公斤計算。
主人買了機票後,應該立即打電話給航空公司,告知航空公司您將與寵物出遊,並申請預訂寵物寄艙位置。然後向漁農自然護理署申請簽發動物特別許可證和目的地國家的進入許可證。登機時最好提早4小時到達機場,並準備以下資料出示給職員驗證:
寵物及寵物箱的總重量;
寵物箱的尺寸、材料及款式;
有效的健康與疫苗接種證書、進入許可證及入境或轉機國家/地區要求的其他文件。
香港漁農自然護理署將動物出遊國家分為三組,凡曾到過第一組國家如英國、日本、澳洲;第二組國家如美國、新加坡、加拿大的寵物可豁免隔離檢疫。不過到過第三組國家的動物,回港後就需要接受至少為期 4個月的檢疫,期間所需費用由主人負責。詳情參考香港漁農自然護理署網頁。
國泰對寵物旅行箱的規格和尺寸有非常嚴謹的要求,詳情參看下圖或瀏覽 國泰航空公司網頁:
收費方面,國泰將飛行目的地分為四區收費。由香港出發去第一區的中國、台灣、柬埔寨、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南、印尼、新加坡、緬甸、韓國、日本、俄羅斯,每公斤收費 10美元。前往第四區的法國、德國、意大利、荷蘭、英國、西班牙、瑞士、南非、澳洲、紐西蘭、斐濟,每公斤收費35美元。詳情參考下圖和國泰航空公司的網頁:
每公斤 | 往香港 | 往第一區 | 往第二區 | 往第三區 | 往第四區 |
---|---|---|---|---|---|
從香港出發 | 不適用 | 美金 10 元 | 美金 15 元 | 美金 20 元 | 美金 35 元 |
從第一區出發 | 美金 10 元 | 美金 12 元 | 美金 15 元 | 美金 25 元 | 美金 35 元 |
從第二區出發 | 美金 15 元 | 美金 15 元 | 美金 30 元 | 美金 32 元 | 美金 35 元 |
從第三區出發 | 美金 20 元 | 美金 25 元 | 美金 32 元 | 美金 35 元 | 美金 60 元 |
從第四區出發 | 美金 35 元 | 美金 35 元 | 美金 35 元 | 美金 60 元 | 美金 60 元 |
香港航空要求乘客在啟航時間7天前與他們確認寵物是否被接受登機。香港航空的寵物政策比較奇怪,由香港出發時,旅客可把寵物作為寄艙行李攜帶;但由外地回港時,寵物只可經由貨運運載,不可作為寄艙行李攜帶。
由香港始發之航班 | 香港航空接受旅客把寵物或動物作為寄艙行李攜帶。 根據香港民航處之規定,飛機客艙內嚴禁攜帶任何寵物或動物(除輔助犬外)。 攜帶寵物外游的乘客須提供當地政府要求的文件(如寵物的健康證明及外遊許可)。 |
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抵達香港之航班 | 所有進口香港之寵物或動物必須經由貨運運載,而不可作為寄艙行李攜帶。 詳情請聯絡香港航空的貨運業務辦事處。 |
收費方面,按不同目的地,每公斤收費由10美元至30美元不等。第一區國家包括香港、中國、臺灣、泰國、越南、印尼、柬埔寨及馬來西亞;第二區是日本及韓國。收費詳情查看下圖及香港航空網頁:
每公斤 | 往第一區 | 往第二區 |
---|---|---|
第一區 | 美金 10 元 | 美金 20 元 |
第二區 | 美金 20 元 | 美金 30 元 |
長榮對寵物託運的寵物籠同樣有嚴格要求,以下是航空公司提供的參考圖:
長榮的寵物飛行收費方式有兩種計算方法,第一種是以一般超重行李方式計算實際重量(包括籠子),寵物來往香港和台灣的超額行李收費是每公斤8美元;第二種是以籠子重量為單位,重量少於32公斤(70磅)的寵物籠收取兩件行李的超重費。重量超過32公斤就收取三件行李的超重費。詳情參考長榮航空網頁及以下超重超大行李的附加費用圖:
重量尺寸 (包括免費託運行李限額之內的行李) | 附加費用 | |
---|---|---|
超重 | 每件行李超過23 公斤(50 磅)到32 公斤(70 磅) 每件行李超過32 公斤(70 磅) |
每件美金32元/加幣41元/其他當地等值金額 每件需付3倍之超額行李費用 |
超大 | 每件單邊長+寬+高總和超過158 公分(62 吋)到203 公分(80 吋) 每件美金100元/加幣129元/其他當地等值金額 |
每件單邊長+寬+高總和超過203 公分(80 吋) 每件美金300元/加幣387元/其他當地等值金額 |
根據阿聯酋政府規定,所有前往杜拜的航班,動物必須作為貨物運送。所有其他航線,獵鷹、貓、狗及寵物鳥可作托運行李運送,但航程總時間必須少於 17小時(包括轉機時間)。若航程時間超過 17小時,則必須作為貨物運送。
阿聯酋航空的收費依照動物及容器的收費將視乎動物重量及動物加籠子整體大小而定,詳情參照下圖或阿聯酋航空公司網頁:
動物 + 籠子 | 價格 |
---|---|
動物及籠子整體不超出23公斤及59吋/150厘米 | 500美元 |
動物及籠子整體重量為24-32公斤,而大小不超出59吋/150厘米 | 650美元 |
動物及籠子整體尺寸超出59吋/150厘米,但少於115吋/300厘米。 | 650美元 |
動物及籠子整體重量超出32公斤,或者尺寸超出118吋/300厘米 | 800美元 |